火狐电竞为备战即将到来的京东家电双11大促，格力、美的、奥克斯、海尔、TCL、志高、海信、科龙、长虹、扬子、统帅、火狐电竞三菱电机、松下、大金、富士通、LG等国内外主流空调厂商代表近日来到“京东空调11.11启动典礼”现场，与京东空调相关负责人共同就京东平台2017冷年空调产品销售状况与未来行业发展趋势进行了深度交流和探讨。会议期间，京东家电空调事业部总经理徐磊指出“京东是空调厂商双11销售的主战场，京东将以200万套的空调产品备货量与厂商携手共战双11”。
京东空调今年双11大促期间，将通过最大力度的资源投入、最合理的品牌支持政策、最具创新的营销模式帮助空调厂商开创业绩新高点，实现共享共赢。同时，京东空调也将全面升级服务品质，保障用户购物体验，以最高标准为广大消费者带来一场空调品质盛宴。
2017冷年我国空调市场一片火热，销售量、额均保持高位运行。根据国家信息中心数据显示，2017冷年我国空调整体内销零售市场规模达到5622万台，同比增长28.5%，销售额同比增长30.5%，创下历史最高销售记录。而据中怡康数据显示，线%，以京东为代表的电商渠道已成为当之无愧的行业发展最大推动力。
京东平台数据显示，2017上半年京东空调销售同比增长119.3%，远超去年同期水平。同时，根据第三方统计数据显示，京东空调在2017年上半年实现历史性超越，成为中国空调零售渠道销量和销额的双料冠军。
也正是在京东优势渠道资源的支持下，空调行业的领先品牌格力和美的仅上半年销售额就超过了2016年全年。火狐电竞今年618期间，京东空调品类更是半小时销量破20万套，是去年同期的6倍，并最终成为京东平台下单金额排名第二的品类。在京东618大促推动下，空调行业整个6月销量也同比大幅度增长。
面对2018冷年，京东空调将继续通过技术驱动提升供应链效率，包括智能补货、开放物流、气象预测、用户大数据等等，进而保障空调厂商根据实时市场动态信息合理备货与产品开发。同时，覆盖2.5万个乡镇、45万个行政村的1700多家京东帮服务店和5000多家京东家电专卖店将帮助厂商打通末端市场。最终实现线上、线下库存整合，为行业创造利润空间。
而在谈及京东家电双11空调大促时，徐磊表示，京东家电将备货200万套空调产品，其中近百万套高能效产品和超过百款新款定制空调，以此满足海量用户需求。与此同时，京东将整合集团营销资源和多个流量入口，最大程度保障空调厂商品牌、产品的曝光引流。
值得一提的是，在消费升级加速、信息传播碎片化的今天，内容营销首次成为本轮京东家电双11大促的重点，为空调产品销售转化保驾护航。其中，新闻客户端、视频娱乐APP、网络直播平台将提供日均总PV千万的站外引流。而手机京东APP中的发现频道、优选清单、精挑细选、达人问答等栏目也将进一步调动用户积极性，让优质兴趣内容推动产品销售。
正如徐磊所说，“京东空调一切的营销都是为了让消费买到更符合自身需求的优质空调产品，而所有的举措都是为了给空调企业提供高效可靠的平台服务，保障厂商与京东共享共赢。”
配送时间久、安装收费乱、售后服务差，这是过去普通老百姓在购买空调产品时经常遇到的烦心难题。但随着电商巨头京东成为最大空调零售商，空调产品的购物体验已经得到大幅度提升。
从行业领先的“211限时达”，到“30天价格保护、30天产品质量问题可退货,180天质量问题可换货”，再到2017年推出空调0元安装政策、火狐电竞明码标价收费标准、安装人员“乱收费，双倍赔”的承诺、“家电小秘书”一对一服务，这些人性化的服务创新无一例外均受到了消费者的广泛欢迎，打消了用户网购空调的种种顾虑。
不止如此，作为今年双11空调领域绝对的销售主战场，京东还规划上线 “送装一体”服务。这意味着，消费者将有机会在一天内走完空调产品收货、验机、安装、调试全部的流程，大大节约用户等待时间。同时，彻底解决收费项目不清晰、收费金额不透明、线下付款不便捷、客户付费不信任等诸多老大难问题。
优质的服务体系、立体化的营销手段、多元化的互动形式，由京东空调引领构建的厂商共赢生态在供应链、服务体系完善下正发挥着越来越大的行业推动作用。发布会现场，众多空调厂商营销负责人纷纷表示，将与京东空调展开深度合作，全力满足京东空调的备货需求，准备迎接双11销售高峰。
其中，格力空调电商COO 胡文丰表示，“今年双11，格力将与京东再度携手，倾情打造一场高品质全品类的家电盛宴，为广大消费者献上全新的中国造，让品质、品位走进千家万户，让国人爱上中国造！”
美的空调国内营销总经理刘涛表示，“京东双11大促在即，美的空调将继续与京东紧密协作，加大产品、货源、价格、传播的全方位保障力度，同时带来更加优质的内容化、娱乐化和IP化三重年轻营销，和京东一起再创业绩新高！”
奥克斯空调国内营销总经理徐重也表示，“奥克斯空调作为京东空调TOP品牌，将全力备战京东双11大促，从供应链到资源等方面专项跟进，通过更加优质的产品和更加实惠的价格，力争销售额实现同比翻两番的战绩，同时在品牌营销上继续玩出年轻人喜爱的生活态度，有家的地方就有奥克斯。”
在经历连续两个冷年的增长后，空调市场在2018冷年仍有巨大成长空间。而高品质、优服务的京东空调在冷年伊始已抢占到市场先机。今年双11大促，京东空调必将继续发挥主场优势，带领空调品牌厂商创造新的销售神话，将更多的实惠带给消费者，创造举世无双的品质盛宴。
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