8月23日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的2023-2024中国空调行业高峰论坛在大连举行。包括美的、海尔、海信、奥克斯、卡萨帝、长虹、海立、统帅、康佳、美博、松下、TCL空调等在内的空调企业和上游零部件企业，以及独家会议渠道合作伙伴家电家居等电商平台参加了会议。会议透露，以冷年统计口径来看，2023冷年空调市场增速已达到了5年来的高点。
会上，中国家用电器协会秘书长王雷表示，近年来空调市场销售波动较大，生产企业在关注市场短期行为的同时，应着眼于行业中长期趋势进行产品技术储备，尤其是在全球变暖、极端天气频发的大环境下，空调正在从提升居室环境舒适度的可选品，变为在极端酷热天气中守护用户健康的刚需产品。产品角色转变也将重塑行业的成长使命和社会责任，空调企业在关注产品舒适健康等技术提升的同时，也要关注产品全生命周期的节能、环保、降碳等议题。
奥维云网总裁助理兼研究创新部总经理赵梅梅就今年上半年的空调市场运行情况进行了分析。她表示，就家电市场看，上半年家电全品类零售额同比增长4.4%，同期空调零售额同比增长19.5%。但剔除空调因素后，家电行业大盘实际呈下滑态势，可以说空调以一己之力撑起了大盘的增长。但这也对2024新冷年需求造成了一定的透支。今年下半年空调市场增速已经进入收窄区间，预计空调行业全年增幅约在9.1%。而就具体渠道表现看，上半年空调全渠道零售量达到3727万台，同比增长18.8%，其中线上渠道销售亮眼，零售量2129万台同比增长33.0%，零售金额662亿元同比增长35.8%；线%。可以说，线上承担行业规模扩张作用，线下则成为企业推高卖新的主战场。以冷年统计口径来看，2023冷年空调市场增速已达到了5年来的高点。
赵梅梅表示，从细分市场看，空调“K型”消费分化仍较突出，用户高端需求持续强化，同时中低端需求构成了“普遍的大多数”。不过即使在K型曲线的下端，用户对产品的追求也在从“性价比”向“质价比”过渡，分级下面有升级是行业大趋势。而从产业升级看，健康除菌、新风等新卖点渐成企业提升产品溢价的制胜武器，诸如功能集成型产品、大匹挂机以及中央空调、嵌入式解决方案、厨房空调等细分需求表现出色，成为企业增长新亮点。总体来看，2024冷年需求虽有透支压力，但从长期来看，行业仍处于正常的循环发展周期。
关于空调的技术创新和性能提升议题，卡萨帝空调品牌负责人白骏表示，上半年海尔系空调聚焦稳规模、促零售、提结构，全渠道零售额同比增长17%，高端份额占比突破40%。成绩背后，是海尔在产品和技术领域的超前布局和持续引领，在技术端围绕好空气、好性能、好品质，进行室内空气品质改善，外观精细化、UI界面提升等突破，实现了从产品技术到上市呈现到用户体验的“三线合一”，为用户提供了更好的体验。
海信空调预研技术部副总经理张旭则表示，共情用户需求、回馈良好体验，正在成为海信与客户形成共鸣的对接点。空气、空调和用户构成了家庭的小生态，以往行业主要研究空调如何调节空气，却忽略了空气对用户产生的影响。而通过用户共情，海信发掘了空调的空气管理因素，让产品成为家庭“温、湿、风、净、氧”五维空气管家。譬如，人类体感舒适度受温湿度影响很大，有时只降低房间湿度而不降温度便能营造舒适环境。对此，海信开发了温湿双控技术，在不降温度的同时通过提升除湿率营造更舒适的环境。
美的家用中央空调研发总监张浩也提到，美的空调正在布局全屋智慧空气解决方案，通过空间高效利用、好空气、定制化，让每个家庭享受智慧、舒适、健康的生活。从长远看，中国空调正面临一些新的机遇和挑战。作为全球最大的空调制造国，绿色低碳已经成为行业最重要的进化趋势，中国空调企业需要不断研发更加低碳环保的产品，满足消费者对环境友好型产品的需求。
广州松下空调器有限公司总经理金海龙表示，空调行业当前有两大主流走向，一是健康舒适，二是低碳发展。随着消费者对家居环境健康关注的增加，松下进行了空调健康舒适技术的大量探索，如在产品中应用专利纳诺怡技术，进行新风、富氧产品开发。在2025年公司计划推出一款可实现无水加湿功效的空调新品，可有效提升干燥环境中居室的舒适度。
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