火狐电竞中新网湖北新闻12月28日电 (柯星星)近日,湖北黄石市中达物业曹某某带着写有“人民调解,春风化雨”的锦旗前往黄石市下陆区团城山派出所,专程感谢民警谢平忠帮助其解决了困扰多时的邻里纠纷烦恼。
2021年7月下旬中都巴黎城小区因空调外机安装引起一场纠纷,小区物业历时五个月调解均未果,12月中旬民警谢平忠得知后立即前往该小区予以调解。经了解:该小区的户型主要为复式楼,小区在建设时为业主预留了统一的空调外机位。13楼业主徐某某家里安装了一个中央空调,但外机尺寸过大,超出了范围。经询问物业曹主管后,火狐电竞徐业主将外机放在14层公共区域,而14层业主阮某某认为外机安装在这儿影响了她的生活。小区物业也尝试调解双方的矛盾,但“公说公有理,婆说婆有理”,双方态度都非常强硬,拒绝调解,矛盾因此进一步加深。
民警谢平忠充分运用警务矛盾纠纷调解机制,联和物业工作人员,经过一周耐心细致地做思想工作,双方终于答应心平气和的处理此事。民警依法调解,使业主双方愿意配合解决问题,同时小区物业也积极配合民警化解业主之间的矛盾,火狐电竞物业曹主管私人承担移机的一半费用,最后业主双方达成协议,徐业主将空调外机移到13楼公共部分。
谢平忠的努力和敬业曹某某看在眼里、记在心里,于是订制了一面锦旗,送到团城山派出所谢平忠手中当面再次表示感谢。
“我为群众办实事”实践活动开展以来,下陆区团城山派出所在化解矛盾上狠下功夫,火狐电竞在日常调解工作中不断探索好的做法,好的经验,以“矛盾不上交,平安不出事,小事不出门,服务不缺位”为工作原则,围绕邻里纠纷、家庭矛盾、经济纠纷等问题,促成矛盾的就地解决。
自开展调解工作以来,谢平忠用温暖召唤人心、用行动践行责任、努力做好群众反映的每一件事情。近一年半的时间,谢平忠妥善化解了近百起矛盾纠纷,调解成功率近70%。今年十二月份,他获得了黄石市“十佳调解员”的荣誉。“有矛盾纠纷找谢平忠!”已逐渐深入辖区内每一位居民心中。
面对自己工作上获得的成绩,谢平忠表示:居民利益高于一切,始终为居民利益和幸福而努力工作是我毕生的追求。